Letture e consumi

Il Portale Consumi permette di accedere a due tipologie di dati storici: le letture e i consumi.

La lettura corrisponde al numero che compare sul contatore a una certa data ed è espressa in kWh per l’energia elettrica e in Smc per il gas naturale. La stessa può essere rilevata direttamente dal distributore (tramite letturista o da remoto per mezzo della telelettura) o dal cliente (tramite autolettura).

Nel caso dell'energia elettrica, le letture (e i consumi) posso essere contabilizzati e mostrati sul display del contatore in fasce differenziate e comunque con la granulometria resa disponibile dalla tipologia del misuratore installato (di tipo tradizionale, elettronico 1G o smart meter 2G).

I consumi effettivi sono calcolati in base alla differenza tra i dati di due letture successive e corrispondono ai kWh di energia elettrica o Smc di gas consumati in un determinato intervallo temporale.

In altre parole, i consumi sono indicati dalla differenza tra i numeri visualizzati sul contatore al momento dell'ultima lettura rilevata (o autolettura) ed i numeri visualizzati sul contatore al momento della precedente lettura rilevata (o autolettura).

Qualora le letture non siano rilevate, i consumi possono essere invece stimati al fine della fatturazione in bolletta: in questo caso non sono messi a disposizione del Portale.

Domande frequenti

Qual è la differenza tra lettura effettiva, autolettura e consumo stimato?

La lettura effettiva viene rilevata direttamente dal distributore (presso l’abitazione del cliente in caso di contatore meccanico e in modo automatico da remoto in caso di contatore elettronico) e successivamente trasmessa al venditore, ai fini della fatturazione...continua

Qual è la frequenza di lettura del contatore?

L’ARERA ha stabilito la frequenza minima di lettura della misura da parte dei distributori, differenziando tra energia elettrica e gas naturale anche in funzione della tipologia di contatore installato (cioè se elettronico/smart o meccanico)...continua

Quali informazioni trovo nella mia area privata del Portale Consumi?

In seguito all'accesso all'area privata tramite il sistema SPID, il Portale dà la possibilità di visualizzare le informazioni tecniche e contrattuali delle forniture di energia elettrica o di gas naturale nella titolarità di ciascun utente. Mette a disposizione anche le letture e i consumi...continua

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